El nostre servei

Segons la situació real de l'aplicació de l'usuari, entendre el procés de funcionament i l'estat de càrrega de l'equip, segons les necessitats dels clients, hem d'ajudar els clients a seleccionar productes, respondre les preguntes tècniques dels clients sobre els productes, ajudar els clients a familiaritzar-se amb el característiques del producte, doneu al client un suggeriment professional per ajudar el client a seleccionar els productes amb precisió.

La línia directa 400 està oberta les 24 hores del dia. Fax, correu electrònic, QQ i telèfon són integrals i multicanal per acceptar els problemes dels clients. El personal tècnic està les 24 hores del dia per respondre els problemes dels clients.

Respon a les necessitats del client en un termini de 30 minuts i arriba al lloc del client en 24 hores per problemes importants.

Resoldre amb professionalitat i paciència diversos problemes per als clients i resoldre diversos dubtes dels usuaris en ús.

A partir de la data d'acceptació del producte (el comprador ha de transportar-lo, emmagatzemar-lo, instal·lar-lo i utilitzar-lo d'acord amb el que disposa el "Manual d'instruccions"), a causa dels problemes de qualitat causats pel propi producte, la nostra empresa es compromet a substituir el màquina nova en tres mesos. Manteniment gratuït durant l'any, i oferir suport tècnic i serveis de manteniment durant el cicle de vida.

Proporcionar suport tècnic en tot el procés d'inspecció, instal·lació, posada en servei, acceptació, prova d'acceptació de rendiment, operació, manteniment i altres orientacions tècniques i formació tècnica corresponents relacionades amb els productes contractats de manera oportuna.